3. Themenkreis: kommunizieren
(ausformuliert: September 2006)
1. Unsere Kommunikation ist geprägt von Offenheit und Respekt und schafft Transparenz. Wir legen Wert auf freie Meinungsäusserung in angemessenem Ton und angepasster Wortwahl.
2. Wir informieren aktiv, ausreichend und möglichst früh.
3. Wir kommunizieren situationsangepasst, mit Verantwortungsbewusstsein und Professionalität, mittels verschiedener Kommunikationskanäle.
4. Wir begegnen konfliktträchtigen Situationen, indem wir uns direkt an die Beteiligten wenden, unterstützende Rahmenbedingungen schaffen und den Kontakt nicht abbrechen lassen
1. Unsere Kommunikation ist geprägt von Offenheit und Respekt und schafft Transparenz. Wir legen Wert auf freie Meinungsäusserung in angemessenem Ton und angepasster Wortwahl.
2. Wir informieren aktiv, ausreichend und möglichst früh.
3. Wir kommunizieren situationsangepasst, mit Verantwortungsbewusstsein und Professionalität, mittels verschiedener Kommunikationskanäle.
4. Wir begegnen konfliktträchtigen Situationen, indem wir uns direkt an die Beteiligten wenden, unterstützende Rahmenbedingungen schaffen und den Kontakt nicht abbrechen lassen